top of page

מדיניות ביטול עסקה 📄

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 והתקנות שהותקנו מכוחו, באפשרות הלקוח לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית ובמצב תקין.
 

תנאים לביטול העסקה:

  • הביטול ייעשה ביצרית קשר של הלקוח איתנו , במייל / וואטסאפ / שיחה 

  • הלקוח יקבל החזר כספי מלא תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח – לפי הנמוך מבניהם , עלות משלוח לא תזוכה במידה והמוצר סופק, עלות המשלוח בין 40-60₪ תלוי לאן נשלח. 

  • החזר יתבצע רק לאחר שהמוצר הוחזר בפועל לעסק

  • עלויות המשלוח חזרה חלות על הלקוח, אלא אם מדובר בפגם או טעות מצד בית העסק / ניתן גם להגיע לחנות לבצע החזר
     

מוצרים שלא ניתנים להחזרה:

בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק, לא ניתן לבטל עסקה של מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח (לדוגמה: חריטה אישית או התאמה מיוחדת).
 

פרטי יצירת קשר לביטול עסקה:

שם העסק: Maiks'Watches

טלפון: 053-367-6200

דוא"ל: maikswatches@gmail.com

כתובת למשלוח החזרות: דוד סחרוב 5 ראשון לציון , קומת כניסה 

איך מחזרים / מחליפים מוצרים

כדי להחזיר או להחליף פריט, חייב לשמור את תעודת אחריות שקיבלת ברכישה
 :בהחזרת שעון

הלקוח מחויב להחזיר את המוצר כמו שקיבל אותו , באריזה המקורית , עטוף בניילון ועם תגית
 :בהחזרת תכשיטים

במידה ונעשה בתכשיט שימוש, נענד / נפגם לא ניתן לבצע החלפה / החזרה

bottom of page